Карта сайта
Новости компании
Ежегодный отчет о деятельности по предоставлению регулируемых услуг (товаров, работ) за 2023 год
Отчет по итогам 2023 года об ожидаемом исполнении утвержденных тарифных смет на регулируемые услуги,об исполнении инветиционной программы на услуги по производству и снабжению тепловой энергией
Информация о ходе исполнения утвержденной инвестиционной программы за І-квартал 2024 года по АО "АТЭЦ" на регулируемые услуги по производству и снабжению тепловой энергии
Справочник потребителя
Уважаемые потребители
тепловой энергии (горячего водоснабжения и отопления) города Атырау!
АО «Атырауская ТЭЦ» доводит до Вашего сведения что, согласно требованиям пункта 31 Приказа и.о. Министра национальной экономики Республики Казахстан от 27 марта 2015 года №266 «Об утверждении Типового договора на оказание услуг по снабжению тепловой энергией», а также пункта 38 «Правил пользования тепловой энергией», утвержденных приказом Министра энергетики Республики Казахстан от 18 декабря 2014 за №211, предусматривают, что
«При самовольном отборе сетевой воды, самовольном подключении потребителем теплопотребляющих установок, повреждении потребителем приборов коммерческого учета, нарушении или отсутствии пломб, установленных в узле учета, представителями энергоснабжающей и энергопередающей (энергопроизводящей) организации составляется Акт, на основании которого производится перерасчет объема использованной потребителем тепловой энергии.
Перерасчет по горячей воде производится за период не более года, а для систем отопления с начала отопительного сезона до момента обнаружения событий указанных в первом абзаце настоящего пункта».
Вышеуказанный Акт составляется в случае выявления у Потребителя тепловой энергии следующих нарушений -
1. самовольное использование теплоэнергии без договора на теплоснабжение с АО "АТЭЦ" -
когда Потребитель использует тепловую энергию (отопление и\или горячее водоснабжение) путем присоединение своих теплопоребляющих установок (радиаторы отопления, регистры, водоразборные краны ГВС и т.д) к линии центрального теплоснабжения без договора заключенного с АО «АТЭЦ» или без официально поданного заявления о его заключении в канцелярию АО «АТЭЦ».
2. имеется пристроенное помещение без договора на теплоснабжение - когда произведено увеличение отапливаемого объема, не учтенного в действующем договоре теплоснабжения, путем присоединения к основному помещению пристроек, тамбуров, расширения лоджии и т.д.
3. использование жилого помещения в качестве нежилого, изменение целевого и функционального назначения, с отсутствием договора теплоснабжения АО "АТЭЦ", как с юридическим лицом – Акт составляется при выявлении объекта теплопотребления - жилой квартиры, используемой в качестве нежилого помещения - офиса, магазина, клиники, врачебного кабинета, парикмахерской, салона красоты и т.д., на который имеется договор на теплоснабжение как с физическим лицом.
4. изменения схемы подключения с ХВС на ГВС – Акт составляетсяпри выявлении - подключения смывного бочка от линии горячего водоснабжения, без прибора учета ГВС; наличия перемычки с линии ГВС на ХВС.
5. отсутствие тепловой нагрузки на отопление/ГВС/вентиляцию в договоре на теплоснабжение - Актсоставляется в случае, если - потребителем без разрешения полученного в АО «АТС» (технические условия, информация ЦДС АО «АТС», наряд допуска на пуск тепла) и/или АО «АТЭЦ» произведено подключение той или иной из видов услуг тепловой энергии (горячее водоснабжение, отопление отсутствует в заключенном договоре на теплоснабжение - подключено дополнительное количество кранов ГВС и/или помещения не указанных в договоре, имеется ранее составленный Акт, которым зафиксировано отключение от линии центрального теплоснабжение (ГВС, отопление) с видимым разрывом, переходом на автономное теплоснабжение.
6. самовольный водоразбор сетевой воды - Акт составляетсяпри выявлении - на системе отопления Потребителя, подключенной к центральной линии теплоснабжения водоразборных точек (краны, смесители, патрубки и т.д.) с которых имеется возможность разбора сетевой воды, и они не опломбированы пломбой АО «АТЭЦ»; дренажных кранов на которых обнаружен срыв пломбы установленной после запуска системы отопления.
7. срыв пломбы АО «АТЭЦ» - Акт составляется в случае нарушения Потребителем целостности пломбы, ранее установленной на приборах учета, дренажных и/или водоразборных кранах, кранах ГВС, подающих задвижках, запорных арматурах в закрытом положении при прекращении подачи теплоэнергии
8. превышение температуры обратной сетевой воды против заданного температурного графика АО «АТС» - Акт составляется в случае нарушения Потребителем заданного режима в отопительный сезон, задаваемого АО «Атырауские тепловые сети» по температуре на подающем и обратном трубопроводе отопления.
В соответствии с требованиями вышеназванных Типового договора на оказание услуг по снабжению тепловой энергией ( пп.5) п.18), а также подпункта 4 пункта 33 «Правил пользования тепловой энергией» в обязанность Потребителя тепловой энергии входит допуск работников Энергопроизводящей (АО «АТЭЦ») и Энергопередающей организации (АО «АТС») для осмотра технического состояния тепловых сетей, теплопотребляющих установок и приборов коммерческого учета (счетчики ГВС и отопления) .